新しい料金プランについてのよくあるご質問

2023/4/18

記事をシェア

2023年4月18日に新しい料金プランについてのお知らせで告知いたしました、新しい料金プランについて、よくあるご質問とその回答をまとめています。
「新しい料金プランについて」のご質問をまとめた後、「既存スペースへの適用について」のご質問について、契約プラン別にそれぞれ記載します。

新しい料金プランについて

Freeプランを商用利用できますか？

はい、ご利用可能です。
個人・法人問わず、どのようなプロジェクトでもご利用いただけます。

有料プランの課金は、どのような単位で適用されますか？

スペース単位で課金を行います。

決済のタイミングはいつですか？

基本料金については、月初から月末までの利用金額を月初に決済します。
ただし、月中に有料プランの申し込みを行った場合は、申し込み時から月末までの日割金額を決済します。
APIリクエスト数やデータ転送量の超過分については、超過した分を翌月の月初に決済します。

APIリクエスト数とはなんですか？

Newtの全API・メディア（画像・その他ファイル）へのリクエストの総数となります。APIでキャッシュにヒットした場合も、APIリクエスト数には加算されます。外部ストレージをご利用の場合、メディア（画像・その他ファイル）のAPIリクエスト数は0となります。
APIリクエスト数は毎月1日にリセットされます。

FreeプランでAPIリクエスト数が100万回を超えた場合、どうなりますか？

APIが停止され、メディア（画像・その他ファイル）も取得できなくなります。Webサイトから、API経由でデータを取得している場合や画像の読み込みを行っている場合は、表示されなくなる可能性がありますのでご注意ください。

停止された場合、Smallプラン以上にアップグレードいただくと、API・メディアが再度ご利用可能になります。
また、リクエスト数は毎月1日にリセットされるため、翌月1日にはAPI・メディアが再度ご利用可能になります。

データ転送量とはなんですか？

Newtの全API・メディア（画像・その他ファイル）から送信されたデータの総量となります。APIでキャッシュにヒットした場合も、データ転送量には加算されます。外部ストレージをご利用の場合、メディア（画像・その他ファイル）のデータ転送量は0となります。
データ転送量は毎月1日にリセットされます。

Freeプランでデータ転送量が100GBを超えた場合、どうなりますか？

停止された場合、Smallプラン以上にアップグレードいただくと、API・メディアが再度ご利用可能になります。
また、データ転送量は毎月1日にリセットされるため、翌月1日にはAPI・メディアが再度ご利用可能になります。

2023/5/31の時点で旧Freeプランを契約しているスペースは、2023/6/1より新しいFreeプランが自動で適用されます。
そのため、2023/5/31まではメンバーの追加を行えますが、2023/6/1以降はプランをアップグレードしていただかない限り、メンバーの追加はできなくなります。
ただし、2023/5/31までに追加いただいたメンバーについては、2023/6/1以降も引き続きご利用いただけます。

モデルが10個以上あります。新しいFreeプランではどうなりますか？

新しくモデルを追加できなくなります。ただし、2023/5/31までに追加済みのモデルについては、引き続き編集・削除が可能です。
プランをアップグレードいただくか、モデルが10個未満となれば、モデルの追加が可能となります。

コンテンツが1万個以上あります。新しいFreeプランではどうなりますか？

新しくコンテンツを追加できなくなります。ただし、2023/5/31までに追加済みのコンテンツについては、引き続き編集・削除が可能です。
プランをアップグレードいただくか、コンテンツが1万個未満となれば、コンテンツの追加が可能となります。

オプション購入している機能があります。新しいFreeプランでも利用できますか？

2023/8/31までは、現在購入いただいている機能を現在の金額でご利用いただけますが、2023/9/1よりオプション購入の制度は廃止されます。現在購入いただいている機能をご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。

既存スペースへの適用について（有料プランをご契約中の場合）

現在Professionalプランを契約しています。いつからどのように新しいプランが適用されますか？

2023/5/31の時点で旧Professionalプランを契約しているスペースは、現在の料金のまま2023/8/31まで旧Professionalプランをご利用いただけます。2023/9/1より新しいProfessionalプランに自動で切り替えさせていただきます。

ダウングレードしたい場合や、新しいProfessionalプランに含まれる機能を早くからご利用したい場合は、8/31までに新しいプランをご契約いただくことも可能です。

メンバーが10人より多いです。新しいProfessionalプランではどうなりますか？

新しいProfessionalプランでは10人のメンバーまで含まれますが、それより多い分については1人あたり1200円で計算されます。
例えば15人メンバーがいる場合、1200 * 5 = 6000円となるため、基本料金に追加で6000円かかります。

モデルが30個より多いです。新しいProfessionalプランではどうなりますか？

新しいProfessionalプランでは30個のモデルまで含まれますが、それより多い分については1個あたり2000円で計算されます。
例えば35個モデルがある場合、2000 * 5 = 10000円となるため、基本料金に追加で10000円かかります。

APIリクエスト数が500万回より多かった場合、新しいProfessionalプランではどうなりますか？

新しいProfessionalプランでは500万回のリクエストまで含まれますが、それより多い分については10万回あたり40円で計算されます。10万回に満たない場合は、切り上げで計算されます。
例えば598万回のリクエストがあった場合、98万回の超過で、追加で100万回分のリクエスト数の購入が必要となります。40 * 10 = 400円となるため、基本料金に追加で400円かかります。

データ転送量が1TBより多かった場合、新しいProfessionalプランではどうなりますか？

新しいProfessionalプランでは1TB（1000GB）のデータ転送量まで含まれますが、それより多い分については1GBあたり30円で計算されます。1GBに満たない場合は、切り上げで計算されます。
例えば1027.8GBのリクエストがあった場合、27.8GBの超過で、追加で28GB分のデータ転送量の購入が必要となります。28 * 30 = 840円となるため、基本料金に追加で840円かかります。

既存スペースへの適用について（技術コミュニティ向けプランをご契約中の場合）

現在、技術コミュニティ向けプランを契約しています。いつからどのように新しいプランが適用されますか？

2023/6/1から、新しいCommunityプランの内容が適用されます。
新しいCommunityプランでは、Professionalプランの基本料金分を無償で提供させていただきます。
もしも、APIリクエスト数・データ転送量が上限を超えた場合（500万回/月・1TB/月）の対応は以下の通りです。

クレジットカードの登録がない場合、APIを停止させていただきます
クレジットカードの登録がある場合、超過した分の金額を請求させていただきます

2023/4/18〜2023/5/31までに作成されたスペースへの適用について（新規契約をご検討中の場合）

新しい料金プランが始まる前（2023/5/31）までに旧Freeプランを契約した場合、どうなりますか？

新しい料金プランが始まる前（2023/5/31）までに旧Professionalプランを契約した場合、どうなりますか？

無料トライアル期間中に新しいプランが適用された場合、どうなりますか？

2023/5/31の時点で、旧Professionalプランの無料トライアル中であったとします。
その場合、無料トライアルが終了後も旧Professionalプランが適用され、現在の料金のまま2023/8/31まで旧Professionalプランをご利用いただけます。2023/9/1より新しいProfessionalプランに自動で切り替えさせていただきます。

技術コミュニティ向けプランとは何ですか？私達のスペースでも利用できますか？

「技術コミュニティ向けプラン」とは、OSSプロジェクトや技術カンファレンス等の活動に対して、NewtのProfessionalプランの基本料金分を無償提供するプログラムです。
応募資格・応募方法等の詳細については技術コミュニティ向け無償提供プログラムのページをご確認ください。